В какие города осуществляется доставка

Мы отправляем по всей территории России через курьерскую организацию СДЭК. Отправляемый груз обязательно будет застрахован на полную стоимость и снабжается дополнительной упаковочной тарой.

Сколько стоит доставка

Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД/ЗСД осуществляется бесплатно при 100% предоплате. В другие регионы и за пределы зоны бесплатной доставки, стоимость рассчитывает курьерская организация СДЭК или Яндекс Доставка.

Гарантия

Мы предоставляем сервисно-диагностическую гарантию на Компьютер в течение 12 месяцев.

Что делать если компьютер не работает

В случае обнаружения неисправностей или неправильной работы компьютера, обратитесь к нам.

Наш менеджер подключится к вашему компьютеру удаленно для тестирования. В 8 из 10 случаев проблемы не страшны и решаются без передачи компьютера нам.

Если вы попали в 2 оставшихся случая, не переживайте. Мы самостоятельно заберем компьютер, устраним неисправности и вернем вам обратно в течение всего гарантийного срока.

О кредитовании

Вы можете купить компьютер в кредит через одного из наших партнерских банков:

1. Сплит от сервиса Яндекс Пэй;
2. Рассрочка и кредит от сервиса Тинькофф Кредит Брокер;
3. Кредит от ОТП Банка.

Есть ли скидки на игровые компьютеры

Мы не практикуем использование прямых скидок на наши компьютеры, так как считаем их вводом в заблуждение покупателя относительно реальной стоимость продукта. Мы предлагаем клиентам товары, услуги и обслуживание на взаимовыгодных условиях, когда цена соответствует предложению .

Если стоимость компьютера покажется вам высокой, то мы предложим заменить часть комплектующих, без ущерба производительности.

Процедура возврата:

1. Свяжитесь с нами, чтобы сообщить о проблеме с товаром и запросить возврат по гарантии.
2. Наши специалисты проведут полную диагностику вашего компьютера, чтобы подтвердить наличие неисправности и убедиться в ее соответствии условиям гарантии.
3. После подтверждения неисправности или дефекта мы организуем возврат продукта. Это может включать замену неисправных комплектующих, замену компьютера или возврат его стоимости.